月嫂上戶(hù)做好這10件事你會(huì)越做越輕松!
月嫂上戶(hù)做好這十件事情,你會(huì)越做越輕松。怎么樣才能把家里的寶寶和寶媽照顧好呢?怎么樣跟客戶(hù)的家里人相處好呢?接下來(lái)這十條你一定要學(xué)會(huì)。
第一,一定要注意利用碎片化的時(shí)間去休息。有的月嫂明明都已經(jīng)困的睜不開(kāi)眼睛了,還在那里硬扛,這太容易出問(wèn)題了。有人幫你看著寶寶和寶媽的時(shí)候,你趕緊抽空一會(huì)兒,并且提醒一句,無(wú)論是寶媽還是我們?cè)律?,都不能抱著寶寶睡覺(jué)。
第二,月嫂一定要學(xué)會(huì)照顧好自己,你想賺錢(qián),身體才是第一位。月嫂姐妹們經(jīng)常熬夜,一定要注意營(yíng)養(yǎng)均衡,該吃水果吃水果,該吃點(diǎn)肉就吃點(diǎn)肉,保證好自己在上戶(hù)的時(shí)候體力充沛。
第三,想要上戶(hù)不手忙腳亂,那你得提前做好規(guī)劃,你要提前給寶媽準(zhǔn)備好月子餐,盡量提前一天計(jì)劃好,客戶(hù)也能看得出來(lái),你是一個(gè)有條理、有計(jì)劃的人。
第四,在上戶(hù)過(guò)程當(dāng)中,一定要傳遞好的心情,雖然同樣是干活,但是一個(gè)樂(lè)呵呵的人,你每天都笑臉相迎的人,客戶(hù)看了能不開(kāi)心嗎?客戶(hù)開(kāi)心了,是不是你們之間相處就變得更愉快了?
第五,尊重客戶(hù)的方方面面。相互的尊重和禮儀一定得有,該說(shuō)謝謝的時(shí)候說(shuō)謝謝,該說(shuō)抱歉的時(shí)候說(shuō)抱歉,這一點(diǎn)大家千萬(wàn)不要吝嗇。
第六,不要支持客戶(hù)去做任何事情,或者讓他們幫你去做任何事情,因?yàn)楫吘刮覀兪谴蚬と岁P(guān)系,想要做好,我們一定要搞清楚自己的定位。
第七,養(yǎng)成每天寫(xiě)上戶(hù)日志的習(xí)慣,記錄好每天的工作,寶寶什么情況,寶媽什么情況呀,每天都做些什么呀?以后萬(wàn)一真遇到點(diǎn)什么事情,也有個(gè)證據(jù)可查,你說(shuō)對(duì)嗎?\
第八,在上戶(hù)過(guò)程中,手機(jī)記得一定要調(diào)成震動(dòng),免得打擾寶寶和寶媽的休息,尤其是接電話(huà)的時(shí)候,千萬(wàn)不要接太長(zhǎng)時(shí)間。
第九,做好個(gè)人衛(wèi)生,沖奶粉、喂飯、喂奶、飯前便后等等,一定要及時(shí)洗手,保護(hù)自己的健康,也是保護(hù)客戶(hù)家人的健康。
第十,下戶(hù)前給寶媽或者家里人傳授專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是我們每個(gè)月嫂能體現(xiàn)出我們個(gè)人素質(zhì)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候一定不要吝嗇,一定要把你護(hù)理寶寶的經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理寶媽的經(jīng)驗(yàn)告訴他們,這樣等我們下戶(hù)了,寶媽也一定會(huì)記得我們?cè)律┙憬銈?,今天這十點(diǎn)你們都記住了嗎?